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洪仕斌

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洪仕斌 江西省余江县人 产经评论家 邮箱:hsb1107@163.com MSN:hsb1107@hotmail.com QQ:251640037 手机:1,39291909,85

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家电网购企业遇悲喜两重奏 欲突围成长瓶颈  

2010-09-30 10:37:21|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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           王治全(现库巴商城CEO、原世纪电器网CEO)或许没有想到,媒体的炒作在为其引进战略投资者提供便利的同时,也让其企业的诚信屡遭质疑。

  数月来,国内最早的专业家电网购商城——世纪电器网,正陷入一轮轮“炒作与被炒作”的漩涡之中。《中国企业报》记者注意到,自7月底有公关公司向媒体传出“国美电器欲收购世纪电器网”消息以来,经历了世纪电器网的不予回应、指责为竞争对手恶意攻击、全面否定之后,9月底王治全却突然承认“已完成与国美电器的深度合作”,但涉及金额还达不到国美电器发布公告的条件。更令人意外的是,在家电网购领域坚守4年多的世纪电器网突然改名“库巴商城”,经营范围也向百货等领域扩张。


  这一系列融资炒作、网站更名、经营转型的举动背后,到底隐藏着家电网购企业哪些不为人知的内幕?又折射出家电网购企业的哪些经营现状和困惑?家电网购企业何时能迎来发展的春天?问题仍有待于时间来解答。

  改名困惑

  《中国企业报》记者在世纪电器网对外发布的一份言辞模糊说明中看到,网站改名原因只是因为要扩大经营范围。对此,一位家电网购人士表示不解:“经营范围扩张,将使用多年的世纪电器网弃之不用,而改为让人一头雾水的库巴,原因并不简单。”

  记者注意到,尽管世纪电器网已于8月初宣布改名库巴,直到9月20日,公司在百度上投放的广告内容仍为“世纪电器网”的促销内容。

  一位接近世纪电器网内部的知情人士透露:“最早传出网站被收购传闻,实际上是北京一家公关公司的策划炒作,最终目的是帮忙网站融资,解决资金链吃紧的问题。”

  “按照世纪电器网现在的品牌、规模、平台架构,融资3000万元应该问题不大。”上述知情人士估算。而世纪电器网(即库巴商城)市场总监彭亮在接受《中国企业报》采访时也透露,公司原有的股权结构很简单,就是几个创业者共同持股,并无风投。

  不过,仍有同行对世纪电器网的改名提出质疑。“如果只是为了扩大经营范围,可以更改营业执照的经营范围,而将使用了4年多的名称弃之不用。”

  此前,针对本报曾报道的“库巴商城经营者在工商局注册资金仅有20万元”,彭亮则表示,“初期投资、最终还会有调整。”9月底,即传出世纪电器网CEO王治全向媒体宣布,“已经与国美电器达成深度合作,但金额不方便透露。”而彭亮在接受《中国企业报》记者采访时,并未否认上述消息的真实性,表示记者可以引用,但却拒绝透露更多消息。

  对此,中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌则提出新的质疑:“既然从世纪电器网到库巴商城的改名是为了扩大经营范围,为何现阶段的合作对象却仍是传统家电零售商国美?让人看不懂。”

  成长瓶颈

  发展前景全面看涨的家电网购企业,在今年遭遇了“悲喜两重奏”。今年,来自商务部、中国社会科学院等政府和政策智囊团发布的多份报告显示,网购等电子商务产业规模成倍增长,家电网购市场容量突破1000亿元。

  不过,众多家电网购的生存现状并不乐观。多位家电网购人士接受《中国企业报》采访时坦言,现阶段专业的家电网购企业还处在“烧钱”阶段,由于经营产品种类少、品牌少、采销规模少等原因,一些企业的毛利率仅为5%—6%左右。而国美、苏宁等传统渠道的毛利率则高达20%以上。最为关键的是,现有的家电网购只是搭建了一个信息聚合平台,并未像传统渠道商搭建专业的物流配送、售后服务以及中转仓储等配套体系。

  目前,淘宝电器城、京东商城与现有家电网购企业的盈利模式并不相同,淘宝只是搭建平台收取管理费,其它事宜则交由入驻厂商负责,而京东则采取“百货补家电”的方式,依靠此前已经建立的配套体系,兼营家电。

  一直只做“家电零售”的世纪电器网,近年来的生存现状颇为不易。“寻找风投、经营转型”成为今年以来世纪电器网“脱贫解困”的主要手段,但直到本报截稿前,公司并未对外透露具体的融资金额,而库巴商城现有的百货产品短期也难以获得规模化支撑。

  诚信法则

  “从最初传出被国美投资的消息,到公司高管出面否认,并又将原因归根为竞争对手的恶意攻击,最终,又主动发布与国美深度合作的消息,世纪电器网的这几轮炒作颇为成功,吸引了足够的眼球。

  近年来,市场和消费者对于家电网购渠道和模式的认可,可以归根为两方面因素:一是“80后、90后”新生代消费群体的快速成长,他们对于新鲜事物的接受度较高;二是我国电子商务产业的发展在工商监管、物流配送、售后服务、产品质量、第三方支付等配套体系的支撑。

  由于缺乏国美等传统家电零售商实体店的亲身体验和感受,家电网购渠道的信誉备受消费者关注和重视。近年来,淘宝网、京东商城一直着力建设和提升的便是网店、网商的诚信意识,甚至还通过第三方赔付的方式来解决一些投诉和问题。

  著名财经评论员于清教指出,风投的加入会推动家电网购企业的发展和成长,但企业的长期发展除了有赖于资本力量,更需要在企业内部构建一套以诚信为核心的竞争体系和商业模式。未来,诚信会成为家电网购企业发展的原动力。

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